politica sulla riservatezza

Quali Dati Personali Raccogliamo

Quando effettui un acquisto, o tenti di effettuarne uno, raccogliamo i seguenti tipi di Dati Personali:
Questo include:

• Informazioni sull’account come il tuo nome, indirizzo e-mail e password

• Informazioni di pagamento come indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento

• Informazioni sull’acquisto, in particolare se personalizzate o uniche

• Identificatori specifici del dispositivo mobile come marca e modello, IMEI e numero di telefono

• Dati di localizzazione

• Informazioni relative al lavoro come la tua professione, dettagli occupazionali

Quando utilizzi i nostri prodotti e/o funzionalità, raccogliamo i seguenti tipi di Dati Personali:

• Informazioni sull’account come nome, indirizzo e-mail e password

• Informazioni di pagamento come indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento

• Informazioni sull’acquisto, in particolare se personalizzate o uniche

• Identificatori specifici del dispositivo mobile come marca e modello, IMEI e numero di telefono

• Dati di localizzazione

• Informazioni relative al lavoro come la tua professione, dettagli occupazionali

• Feedback, come recensioni del prodotto o assistenza clienti

• Informazioni sui social media

• Informazioni sul prodotto, come numero di serie, registrazione del prodotto, informazioni di licenza

Raccogliamo inoltre i seguenti Dati Personali Sensibili. Quando raccogliamo questi dati, ci assicuriamo di ottenere il tuo consenso esplicito:

• Dati di geolocalizzazione precisa.

Come Raccogliamo i Tuoi Dati Personali

Raccogliamo Dati Personali dalle seguenti fonti:

Da te.
Puoi fornirci le tue Informazioni sull’account, Informazioni di pagamento, Informazioni finanziarie, Dati demografici, Informazioni sull’acquisto, Contenuti, Feedback, Informazioni sul prodotto, compilando moduli, utilizzando i nostri prodotti o servizi, inserendo informazioni online o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o altri mezzi.
Questo include i Dati Personali che fornisci, per esempio, quando:

• Crei un account o acquisti prodotti sul nostro sito web;

• Usi i nostri prodotti o servizi;

• Crei contenuti tramite i nostri prodotti o servizi;

• Esprimi interesse per i nostri prodotti o servizi;

• Scarichi software e/o la nostra applicazione mobile;

• Ti iscrivi alla nostra newsletter;

• Completi un sondaggio di ricerca di mercato volontario;

• Ci contatti con una richiesta o per segnalare un problema (tramite telefono, email, social media o servizio di messaggistica);

• Accedi al nostro sito web tramite social media;

Tecnologie o interazioni automatizzate:
Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente i seguenti tipi di dati (tutti come sopra descritti):

• Dati del dispositivo relativi alle tue apparecchiature,

• Dati di utilizzo relativi alle tue azioni e modelli di navigazione,

• Dati di contatto quando le attività condotte tramite il nostro sito web rimangono incompiute, come ordini incompleti o carrelli abbandonati.
  Raccogliamo questi dati usando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Consulta la nostra sezione Cookie (sotto) per ulteriori dettagli.

Terze parti:
Potremmo ricevere Dati Personali su di te da varie terze parti, inclusi:

• Informazioni sull’account e informazioni di pagamento da un’altra persona quando acquista un regalo per te sul nostro sito web;

• Dati del dispositivo e di utilizzo da terze parti, inclusi fornitori di analytics come Google;

• Informazioni sull’account e dati di pagamento da piattaforme di social media quando accedi al nostro sito web tramite tali piattaforme;

• Contenuti da servizi di comunicazione, inclusi fornitori di email e reti sociali, quando ci concedi l’autorizzazione ad accedere ai tuoi dati su tali servizi o reti di terze parti;

• Informazioni sull’account e dati di pagamento da terze parti, incluse organizzazioni (come autorità di pubblica sicurezza), associazioni e gruppi, che condividono dati per scopi di prevenzione e rilevamento frodi e riduzione del rischio di credito;

• Informazioni sull’account, dati di pagamento e dati finanziari da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.

Se ci fornisci, o fornisci ai nostri fornitori di servizi, qualsiasi Dato Personale relativo ad altri individui, dichiari di avere l’autorità per farlo e riconosci che sarà utilizzato in conformità con questa Politica. Se ritieni che i tuoi Dati Personali ci siano stati forniti in modo improprio, o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi Dati Personali, contattaci utilizzando le informazioni indicate nella sezione “Contattaci” qui sotto.

Dati del Dispositivo e di Utilizzo

Quando visiti un sito web o/o un’applicazione mobile di UAB Mbito, raccogliamo automaticamente e memorizziamo informazioni sulla tua visita utilizzando cookie del browser (file che vengono inviati da noi al tuo computer), o tecnologia simile. Puoi istruir e il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. La funzione Guida nella maggior parte dei browser fornisce informazioni su come accettare cookie, disabilitare cookie o notificarti quando ricevi un nuovo cookie. Se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di usare alcune funzionalità del nostro Servizio e ti consigliamo di lasciarli attivi.

Elaboriamo anche informazioni quando usi i nostri servizi e prodotti. Queste informazioni possono includere:

• ID del dispositivo

• Informazioni di accesso

• Indirizzo IP

• Timestamp

• Registri di autenticazione

• Informazioni di localizzazione

• Prodotti individuali che visualizzi

• Termini web o ricerche che ti hanno condotto al sito

• Fuso orario

• Altri dati operativi.

Dati che Raccogliamo da Terze Parti

Potremmo ricevere i tuoi Dati Personali da terze parti quali aziende iscritte ai servizi UAB Mbito, partner e altre fonti. Questi Dati Personali non sono raccolti da noi ma da una terza parte e sono soggetti alle politiche di raccolta dati e alla privacy di quella terza parte. Non abbiamo alcun controllo o influenza su come i tuoi Dati Personali siano gestiti da terze parti. Come sempre, hai il diritto di consultare e rettificare queste informazioni. Se hai domande dovresti prima contattare la terza parte in questione per ulteriori informazioni sui tuoi Dati Personali. Se quella terza parte non risponde ai tuoi diritti, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di UAB Mbito (contatti qui di seguito).

I nostri siti web e servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web, applicazioni e servizi gestiti da terze parti. Le pratiche informative di tali altri servizi, o delle reti sociali che ospitano le nostre pagine di marca sui social media, sono disciplinate dalle dichiarazioni sulla privacy delle terze parti, che dovresti esaminare per comprendere meglio le pratiche di privacy di quelle terze parti.

Scopo e Base Giuridica del Trattamento dei Dati Personali

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati Personali con il tuo consenso per fornire, mantenere e sviluppare i nostri prodotti e servizi e capire come migliorarli.

Questi scopi includono:

• Consegnare il tuo prodotto o servizio

• Eseguire gli ordini compresi spedizioni elettroniche e non elettroniche

• Creare un Ambiente Sicuro e Protetto

• Verificare o autenticare la tua identità; e

• Indagare e prevenire incidenti di sicurezza come violazioni, attacchi e intrusioni

• Fornire, sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi

• Consegnare, mantenere, correggere e migliorare i nostri prodotti e servizi

• Consentirti di accedere ai servizi UAB Mbito e configurare account

• Fornirti supporto tecnico e assistenza clienti

• Organizzare e distribuire pubblicità e marketing

• Inviarti newsletter e altre comunicazioni di marketing su prodotti attuali e futuri, programmi e servizi, eventi, concorsi, sondaggi e promozioni da noi tenuti o ospitati per nostro conto; e

• Organizzare eventi o registrare partecipanti e pianificare incontri per eventi.

• Per ricerca e sviluppo

• Comunicare con te riguardo ai Prodotti e Servizi

Quando trattiamo i tuoi Dati Personali per fornire un prodotto o servizio, lo facciamo perché è necessario per adempiere obblighi contrattuali. Tutto il trattamento sopra descritto è necessario nei nostri legittimi interessi per fornire prodotti e servizi, mantenere la nostra relazione con te e proteggere la nostra attività, ad esempio contro frodi. Il consenso sarà richiesto per avviare i servizi con te. Un nuovo consenso sarà richiesto se vengono apportate modifiche alla tipologia di dati raccolti. Nell’ambito del nostro contratto, se non fornisci il consenso, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.

Strumenti di Terze Parti

Utilizziamo questi strumenti di terze parti per archiviar e le tue informazioni:

• Wix

Trasferimento Internazionale e Archiviazione dei Dati

Quando possibile, memorizziamo e trattiamo i dati su server all’interno della regione geografica generale in cui risiedi (nota: ciò potrebbe non essere nel Paese in cui risiedi). I tuoi Dati Personali possono anche essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori del tuo stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sui dati possono differire da quelle della tua giurisdizione. Prenderemo le misure appropriate per garantire che i tuoi Dati Personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Politica nonché con la legge applicabile sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni su queste clausole possono essere trovate qui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

UAB Mbito si conforma al quadro del Privacy Shield UE-USA e al quadro Svizzera-USA stabiliti dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti riguardo alla raccolta, all’uso e alla conservazione dei Dati Personali trasferiti dall’Unione Europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti, rispettivamente. UAB Mbito ha certificato presso il Dipartimento del Commercio di aderire ai Principi del Privacy Shield. In caso di conflitto tra i termini della presente politica sulla privacy e i Principi del Privacy Shield, prevarranno i Principi del Privacy Shield. Per saperne di più sul programma Privacy Shield, e visualizzare la nostra certificazione, visita: https://www.privacyshield.gov/

In relazione ai dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi dei quadri Privacy Shield, UAB Mbito è soggetta ai poteri di applicazione normativa della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare Informazioni Personali in risposta a richieste legali da autorità pubbliche, incluse esigenze di sicurezza nazionale o di ordine pubblico.

La responsabilità di UAB Mbito per dati personali che riceve negli Stati Uniti ai sensi del Privacy Shield e successivamente trasferisce a una terza parte è descritta nei Principi del Privacy Shield. In particolare, UAB Mbito rimane responsabile e colpevole ai sensi dei Principi del Privacy Shield se agenti terzi da essa incaricati di elaborare i dati personali per suo conto lo fanno in modo non coerente con i Principi, salvo che UAB Mbito dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha generato il danno. In conformità con i Principi del Privacy Shield, UAB Mbito si impegna a risolvere reclami sulla tua privacy e sulla nostra raccolta o uso delle tue informazioni personali trasferite negli Stati Uniti ai sensi del Privacy Shield. Gli individui dell’Unione Europea e della Svizzera con richieste o reclami relativi al Privacy Shield dovrebbero in primo luogo contattare via email: ask@mbito.app

UAB Mbito si è inoltre impegnata a riferire reclami non risolti relativi al Privacy Shield alle Autorità europee per la protezione dei dati. I dettagli di contatto per le autorità europee per la protezione dei dati sono reperibili su http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. UAB Mbito collaborerà con le appropriate Autorità europee per la protezione dei dati durante l’indagine e la risoluzione dei reclami presentati nell’ambito del Privacy Shield. Tali meccanismi di ricorso sono disponibili per te gratuitamente.

In determinate condizioni, descritte più dettagliatamente sul sito dei Principi del Privacy Shield https://www.privacyshield.gov, potresti richiedere un arbitrato vincolante quando altre procedure di risoluzione delle controversie sono esaurite.

Condivisione e Divulgazione

Condivideremo i tuoi Dati Personali con terze parti solo nei modi previsti da questa Politica o al momento della raccolta dei Dati Personali.

Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti usano il sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Puoi anche disabilitare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirata tramite annunci o comunicazioni (come newsletter).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/

Obbligo Legale

Potremmo utilizzare o divulgare i tuoi Dati Personali al fine di adempiere a un obbligo legale, in risposta a una richiesta da parte di un’autorità pubblica o governativa, o nell’ambito di procedimenti giudiziari o arbitrali, per prevenire perdita di vite o lesioni, o per proteggere i nostri diritti o proprietà. Quando possibile e praticabile, ti informeremo in anticipo di tale divulgazione.

Fornitori di Servizi e Altre Terze Parti

Potremmo utilizzare un fornitore di servizi terzo, appaltatori indipendenti, agenzie o consulenti per fornire e aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con agenzie di marketing, fornitori di servizi database, fornitori di backup e ripristino in caso di disastro, fornitori di servizi email e altri, ma solo al fine di mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi. Per ulteriori informazioni sui destinatari dei tuoi Dati Personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella sezione “Contattaci” qui sotto.