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Entdecken Sie mit unserem Benutzerhandbuch* und den Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie MBito funktioniert und wie Sie es einrichten, wie Sie das Beste aus Ihrem MBito-Gerät herausholen.
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Bevorzugen Sie E-Mail? Kein Problem! Sie erreichen uns unter ask@mbito.app . Wir werden Ihre Anfrage in Kürze beantworten.
UNTERSTÜTZUNG
Wir sind hier, um zu helfen
Wir wissen, dass selbst einfache Fragen manchmal frustrierend sein können. Deshalb stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Kontaktieren Sie uns über Ihren bevorzugten Kanal – wir helfen Ihnen gerne weiter.
FAQ
MBito ist ein Diagnosetool, das Ihren Mercedes verwandelt, indem es versteckte Funktionen freischaltet, die Mercedes für Sie vorenthält. Schließen Sie einfach unser MBito OBD-Gerät an Ihr Fahrzeug an, koppeln Sie es mit unserer mobilen MBito-App und schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Mercedes aus – von der AMG-Menüaktivierung bis hin zu Apple CarPlay und mehr.
Ja, MBito aktiviert nur versteckte Funktionen oder bereits in Ihrem Auto vorhandene Funktionen, ohne Sicherheitssysteme zu verändern. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, Ihr Auto besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Alle mit dem MBito-Gerät vorgenommenen Codierungen können jederzeit auf den Originalzustand zurückgesetzt werden.
MBito übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verletzungen oder rechtliche Konsequenzen, die durch unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder Nichtbeachtung dieser Anweisungen entstehen. Die Verwendung dieser Codierungen erfolgt auf eigene Gefahr.Wenn ein Mercedes-Händler die Modulsoftware Ihres Fahrzeugs aktualisiert, werden alle von uns aktivierten Funktionen möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nutzen Sie einfach unser MBito-Tool erneut, um Ihre bevorzugten Anpassungen wieder zu aktivieren. Wir machen es Ihnen leicht, Ihr personalisiertes Mercedes-Erlebnis aufrechtzuerhalten.
Unsere MBito-Lösung unterstützt keine Kilometerstandsänderungen oder Tachoanpassungen. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf legale Mercedes-Anpassungen und Funktionsaktivierungen, die Ihr Fahrerlebnis verbessern.
Allgemeine Fragen
Fahrzeugkompatibilität
MBito funktioniert mit Mercedes-Fahrzeugen ab ca. 2003. Mit unserem MBito OBD2-Gerät können Sie versteckte Funktionen für Ihren Mercedes diagnostizieren und freischalten. Die für Ihr Modell verfügbaren Funktionen finden Sie auf unserer Seite mbito.app/fitting-models
Unser MBito Mercedes-Codierungstool funktioniert nahtlos mit Mercedes-Fahrzeugen aus der EU, Großbritannien und den USA sowie mit importierten japanischen Modellen. Wir haben unser Gerät so konzipiert, dass es Mercedes-Fahrzeuge unabhängig von ihrer Marktherkunft unterstützt.
Besuchen Sie unsere Seite „Passende Modelle“ auf unserer Website, um die Kompatibilität zu prüfen. Wählen Sie einfach Ihr Fahrzeug anhand des Modellcodes aus (z. B. A-Klasse W177 oder E-Klasse W213). Unsere Kompatibilitätsdatenbank wird regelmäßig aktualisiert, sobald neue Modelle und Funktionen unterstützt werden. Die Funktionen werden über die Fahrgestellnummer freigeschaltet und müssen für jedes Fahrzeug separat erworben werden.
Wenn Ihr Mercedes nicht aufgeführt ist oder Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team unter ask@mbito.app – wir helfen Ihnen, das Potenzial Ihres Fahrzeugs freizusetzen.
Mobile Anwendung & Software
Unser MBito-Gerät erfordert die offizielle mobile MBito-App, die kostenlos verfügbar ist unter:
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Google Play Store (Android)
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Apple App Store (iOS)
Registrieren Sie nach dem Herunterladen Ihr Konto, verbinden Sie unser MBito-Gerät mit Ihrem Mercedes und beginnen Sie sofort mit der Freischaltung versteckter Funktionen.
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Nein, die MBito-App funktioniert nur mit unserem offiziellen MBito-OBD2 -Gerät, das Sie von unserer Website erhalten können. Sie funktioniert nicht mit OBD2-Dongles anderer Marken – sie ist speziell für die Kopplung mit unserem Gerät konzipiert.
Um Ihr Fahrzeug mit der mobilen MBito-App zu verbinden, befolgen Sie einfach diese Schritte:
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Laden Sie unsere MBito-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
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Registrieren Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Konto in der MBito-App.
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Stecken Sie unser MBito-Gerät in den OBD-II-Anschluss Ihres Mercedes (normalerweise unter dem Armaturenbrett).
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Schalten Sie Ihre Zündung auf die Position „ON“ (Motor aus).
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Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät (Android-Benutzer: Aktivieren Sie die Ortungsdienste).
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Wählen Sie in unserer App „Nach Gerät suchen“ aus.
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Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem MBito-Gerät her, wenn es erkannt wird.
Das war's! Sie können jetzt mit MBito Funktionen Ihres Mercedes scannen, anpassen und freischalten.
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Gerätenutzung und Funktionen
Ja, Sie können dasselbe MBito-Gerät in mehreren Mercedes-Fahrzeugen verwenden! Allerdings müssen Sie für jedes Fahrzeug separat Freischaltungen erwerben, da die verfügbaren Funktionen je nach Modell und Steuergerät variieren.
Nein, unser MBito-Gerät muss nur während der aktiven Diagnose oder Funktionsaktivierung angeschlossen sein. Sobald wir Ihre gewünschten Funktionen codiert haben, können Sie das Gerät entfernen – alle Anpassungen bleiben in Ihrem Mercedes gespeichert.
Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Für die Stroboscope / Knight Rider Funktion muss das Gerät angeschlossen sein, um es verwenden zu können.Die Nutzung des MBito-Geräts beeinträchtigt die Garantie Ihres Fahrzeugs nicht.
Der Stroboscope / Knight Rider-Lichteffekt erfordert Echtzeitkommunikation mit Ihren Mercedes-Systemen. Diese Funktion steuert Ihre Scheinwerfer aktiv in Echtzeit, was nur durch die kontinuierliche Verbindung unseres MBito-Geräts möglich ist. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, diese Funktion während der Fahrt nicht zu verwenden.
So testen Sie, ob Ihr Diebstahlschutzsystem ordnungsgemäß funktioniert:
Ohne Bewegungssensoren:-
Aktivieren Sie den Diebstahlschutz in der MBito-App.
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Schließen Sie das Fahrzeug ab und lassen Sie es 30–60 Minuten lang verschlossen.
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Bewahren Sie den Autoschlüssel weit entfernt vom Fahrzeug auf.
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Versuchen Sie nach der Wartezeit, die Türen oder den Kofferraum zu öffnen. Wenn das System in Betrieb ist, sollte der Alarm ertönen.
Mit Bewegungssensor:
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Aktivieren Sie den Diebstahlschutz in der MBito-App.
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Schließen Sie das Fahrzeug ab und lassen Sie es 30–60 Minuten lang verschlossen.
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Lassen Sie ein Fenster leicht geöffnet.
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Nach der Wartezeit stecken Sie Ihre Hand durch das offene Fenster und halten sie mindestens 10 Sekunden lang darin.
Sollte beim Test des Bewegungsmelders kein Alarm ausgelöst werden, ist in Ihrem Fahrzeug höchstwahrscheinlich kein Innenraum-Bewegungsmelder verbaut. Das ist völlig normal – nicht alle Modelle sind damit ausgestattet.
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Reifendruck-BAR-Einheiten:
Nicht alle Mercedes-Kombiinstrumente unterstützen das BAR-Anzeigeformat – dies hängt von Ihrem spezifischen Modell und Ihrer Firmware-Version ab.
Bildschirmtypoptionen:
Bei manchen Mercedes-Modellen ist nur eine Bildschirmkonfiguration eingebaut, sodass wir nichts aktivieren müssen.
Apple CarPlay/Android Auto:
Diese Funktionen erfordern spezielle Hardware (kompatible NTG-Versionen). Einige ältere Mercedes-Headunits verfügen nicht über die erforderlichen Komponenten. Kontaktieren Sie unser Team unter ask@mbito.app, um zu prüfen, ob wir diese Funktion für Ihren Mercedes freischalten können.
In der MBito-App gibt es zwei Start/Stop-Optionen, da Mercedes Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Steuerung der Funktionsweise dieses Systems bietet:
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Mit der Option „Start/Stop-System aus“ können Sie wählen, ob das System bei jedem Starten Ihres Autos immer „ein“ oder „aus“ ist – im Grunde legen Sie damit ein Standardverhalten fest.
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Die Start/Stop-Speicherfunktion merkt sich Ihre letzte Aktion. Wenn Sie die Funktion während Ihrer letzten Fahrt ausgeschaltet haben, bleibt sie beim nächsten Start ausgeschaltet, anstatt auf die Standardeinstellung zurückzugreifen.
Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Fahrstil passt – permanente Konsistenz oder adaptives Gedächtnis für das ultimative personalisierte Mercedes-Erlebnis.
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Mit dieser Funktion können Sie Ihr Mercedes-Steuergerät neu starten, ähnlich wie bei einem Computerneustart. Sie behebt temporäre Fehler und setzt adaptive Werte zurück.
Wenn die MBito-App bestimmte Fehlercodes nicht löschen kann, bedeutet das, dass in Ihrem Mercedes noch ein aktives Problem besteht, das physisch behoben werden muss. Die Codes werden weiterhin erscheinen, bis das zugrunde liegende Problem tatsächlich behoben ist. Sie können bestimmte Codes online nachschlagen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, was sie bedeuten und welche Reparaturen möglicherweise erforderlich sind.
Im Demomodus der MBito-App können Sie alle Funktionen erkunden und praktisch üben, ohne eine Verbindung zu einem echten Auto oder MBito-Gerät herstellen zu müssen. Sie können ein Automodell auswählen und die Aktivierung von Funktionen simulieren, simulierte Fahrzeugmodule (ECUs) durchlesen, gespeicherte Fehler überprüfen und sogar das Beheben dieser vorgetäuschten Fehler üben – all das dient nur dazu, zu lernen, wie alles funktioniert.
Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:
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Der Demomodus dient ausschließlich zum Üben. Mit dem echten Fahrzeug passiert nichts.
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Im Demomodus sind möglicherweise nicht alle Funktionen verfügbar
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Für einige Funktionen sind Käufe erforderlich, wenn Sie das eigentliche MBito-Gerät in Ihrem Auto verwenden
Wenn Sie bereit sind, echte Diagnosen durchzuführen, Codierungen vorzunehmen oder Funktionen an Ihrem Mercedes zu aktivieren, müssen Sie das MBito-Gerät an Ihr Fahrzeug anschließen.
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Versand & Zahlung
Für Ihr MBito-Gerät gilt unsere 2-jährige Hardware-Garantie ab Kaufdatum.
Wir machen Tracking einfach:
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Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail
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Nach dem Versand senden wir Ihnen die Tracking-Details
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Verwenden Sie den Tracking-Link, um die Lieferung zu verfolgen
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Team unter ask@mbito.app
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Kontaktieren Sie umgehend unser Support-Team unter ask@mbito.app. Wenn wir Ihre Bestellung noch nicht versendet haben, können wir die Adresse aktualisieren. Nach dem Versand können Adressen nicht mehr geändert werden.
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:
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Überprüfen Sie, ob alle Kartendetails korrekt sind
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Verfügbare Mittel/Kredit prüfen
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Stellen Sie sicher, dass internationale Transaktionen möglich sind
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Probieren Sie unsere alternativen Zahlungsmethoden: PayPal, Apple Pay, Google Pay
Haben Sie immer noch Probleme? Unser Team unter ask@mbito.app kann helfen.
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Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir bieten folgende Lieferoptionen an:
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Standardversand: 7–30 Werktage
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DPD-Versand: 4-6 Werktage
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Expressversand: 1-3 Werktage
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Wenden Sie sich zunächst an Ihren lokalen Spediteur. Wenn das Problem weiterhin besteht, füllen Sie bitte unser Antragsformular aus oder kontaktieren Sie ask@mbito.app mit Ihren Bestelldetails.
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Lieferungen in die EU: Wir haben alle Zölle im Voraus bezahlt – keine zusätzlichen Gebühren!
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Lieferungen außerhalb der EU: Empfänger sind für die lokalen Zollgebühren verantwortlich
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Sonderhinweis für Kunden in den USA: Ab dem 29. August 2025 wird die De-minimis-Schwelle (zollfreie Importe unter 800 US-Dollar) abgeschafft. Für alle Pakete, die aus Litauen mit der Deutschen Post, FedEx oder DHL versendet werden, wird ein Einfuhrzoll von 15 % auf den gesamten Bestellwert erhoben.
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Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Füllen Sie unser Rücksendeformular aus oder senden Sie eine E-Mail an ask@mbito.app . Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben.
Wir versenden unsere MBito-Produkte weltweit, mit Ausnahme von: Russland, Weißrussland, Nordkorea, Iran, Syrien und Kuba.
Kontoverwaltung
Haben Sie Probleme beim Anmelden bei Ihrer MBito-App? Hier sind einige schnelle Dinge, die Sie ausprobieren können:
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Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwenden – man kann sich leicht vertippen!
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Passwort vergessen? Kein Problem – tippen Sie einfach in der App auf „Passwort vergessen“, um es zurückzusetzen.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App verwenden
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Überprüfen Sie, ob Sie über eine gute Internetverbindung verfügen und Bluetooth aktiviert ist (insbesondere, wenn Sie versuchen, Ihr MBito-Gerät zu verbinden).
Haben Sie weiterhin Probleme? Zögern Sie nicht, unser Support-Team unter ask@mbito.app zu kontaktieren oder die Chat-Funktion auf unserer Website zu nutzen. Wir helfen Ihnen schnell weiter!
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Nein, unsere Website- und App-Konten sind getrennt. Sie müssen für jede Plattform ein eigenes Konto erstellen.
Das Erstellen eines neuen MBito-Kontos ist ganz einfach! So geht's:
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Laden Sie die MBito-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter
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Öffnen Sie die App auf Ihrem Telefon
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf „Weiter“. Füllen Sie anschließend die Informationen im nächsten Bildschirm aus, akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf „Registrieren“.
Das war's! Sollten bei der Anmeldung Probleme auftreten, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team unter ask@mbito.app – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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So ändern Sie Ihr Passwort in der MBito-App:
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Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Anmeldebildschirm
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf „Weiter“.
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Tippen Sie auf „Passwort vergessen?“
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein und überprüfen Sie Ihren Posteingang auf Anweisungen zum Zurücksetzen
Folgen Sie den Schritten in der E-Mail, um Ihr neues Passwort zu erstellen. Sollten Sie Hilfe beim Zurücksetzen benötigen, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team unter ask@mbito.app – wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Um die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu aktualisieren, wenden Sie sich mit Ihrer aktuellen und neuen E-Mail-Adresse an unser Support-Team unter ask@mbito.app .
In unserer MBito-App: Einstellungen → „Mein Konto löschen“
Versehentlich gelöscht? Wenden Sie sich an ask@mbito.app, um Hilfe bei der Wiederherstellung zu erhalten.
Ja, Ihre Kontoinformationen bei MBito sind sicher. Wir verwenden strenge Sicherheitsmaßnahmen und organisatorische Schutzmechanismen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die gesamte Kommunikation mit Ihren persönlichen Daten wird verschlüsselt, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Sie können Ihre Kontoinformationen ausschließlich über die MBito-Website aktualisieren. Melden Sie sich einfach auf unserer Website bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu „Mein Konto“. Dort können Sie alle erforderlichen Informationen ändern.
Technische Probleme
Senden Sie unserem Team unter ask@mbito.app:
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Ihre Mercedes-Modelldetails
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Beschreibung des Problems
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Screenshots oder Videos wenn möglich
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Überprüfen Sie unsere Seite „Fitting Models“ auf Kompatibilität. Wenn Ihr Fahrzeug unterstützt wird, aber Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte ask@mbito.app mit Ihren Mercedes-Daten.
Sicherstellen:
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Zündung EIN, Motor AUS
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Stabile Internetverbindung
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Gerät richtig eingelegt
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Versuchen Sie, die App und das Telefon neu zu starten
Anhaltende Fehler? Wenden Sie sich mit Einzelheiten an ask@mbito.app .
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MBito informiert Sie direkt in der App, sobald die Codierung erfolgreich abgeschlossen ist. Die Erfolgsmeldung bedeutet, dass die Änderungen korrekt in das Steuergerät Ihres Fahrzeugs geschrieben wurden und die App bestätigt hat, dass alles korrekt durchgeführt wurde.
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Schalten Sie die Zündung ein (aber starten Sie den Motor nicht).
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Schließen Sie das Gerät an Ihren OBD2-Anschluss an
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Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist (und die Ortungsdienste, wenn Sie Android verwenden).
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Tippen Sie in der App auf „Nach Gerät suchen“
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Wenn keine Verbindung hergestellt wird, versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzustecken.
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Immer noch Probleme? Starten Sie Ihr Telefon und die App neu
Sie können immer noch keine Verbindung herstellen? Wenden Sie sich mit Einzelheiten an ask@mbito.app .
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Um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, setzen Sie einfach eine beliebige Funktion in unserer App auf „Deaktiviert“. Benötigen Sie Hilfe? Unser Team unter ask@mbito.app hilft Ihnen gerne weiter.
Preise
Jede von uns aktivierte Funktion erfordert einen unterschiedlich komplexen Codierungsgrad. Grundlegende Änderungen können kostenlos sein oder nur minimale Credits erfordern, während erweiterte Funktionen wie die CarPlay-Aktivierung oder die umfassende AMG-Menü-Freischaltung anspruchsvollere Codierungskenntnisse erfordern.
Kein Abonnement erforderlich! Unsere MBito-Lösung basiert auf Pay-per-Feature-Basis. Die App selbst kann kostenlos heruntergeladen werden und funktioniert ausschließlich mit unserem originalen MBito-Gerät. Sie zahlen nur für die spezifischen Mercedes-Funktionen, die Sie freischalten möchten.
Du kannst Credits direkt über die MBito Mobile-App kaufen, indem du auf das Credits-Symbol oben rechts tippst. Verschiedene Credit-Pakete werden angezeigt – wähle einfach die gewünschte Menge aus und fahre mit dem Checkout fort. MBito akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, darunter Karte, PayPal, Google Pay und Apple Pay. Nach der Zahlung werden die Credits automatisch in deinem Konto angezeigt.
Weitere Informationen
Wir arbeiten mit Autowerkstätten, Online-Händlern, Ersatzteilhändlern und Influencern zusammen, die sich für die Individualisierung ihres Mercedes begeistern. Möchten Sie Teil unseres Netzwerks werden? Füllen Sie unser Partnerschaftsformular aus.
Unser Support-Team ist werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr (GMT+3) erreichbar. Anfragen am Wochenende werden am nächsten Werktag beantwortet.